Құпиялылық және дербес деректерді өңдеу саясаты
Осы Құпиялылық және дербес деректерді өңдеу саясаты www.kazagroalem.kz сайты (бұдан әрі — «Сайт») пайдаланушыларының дербес деректерін жинау, өңдеу, пайдалану, сақтау және қорғау тәртібін айқындайды.
Осы саясат Қазақстан Республикасының дербес деректер және оларды қорғау туралы заңнамасына сәйкес әзірленген.
Дербес деректер операторы
Дербес деректер операторы — БСН 170440004911 Қазақстан Республикасы, Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Уәлиханов көшесі, 183Е мекенжайында орналасқан «КАЗАГРОАЛЕМ» ЖШС ЖШС (бұдан әрі — «Сатушы»). Дербес деректерді өңдеу мәселелері бойынша пайдаланушы info@kazagroalem.kz электрондық поштасы арқылы хабарласа алады.
Өңделетін дербес деректер
Сайтпен өзара іс-қимыл жасау тәсіліне және жүгіну мақсатына байланысты Сатушы пайдаланушының мынадай дербес деректерін өңдей алады:
- тегі, аты, әкесінің аты
- байланыс телефонының нөмірі
- электрондық пошта мекенжайы
- жеткізу мекенжайы
- пайдаланушы өкілдік ететін ұйым туралы мәліметтер, оның ішінде ұйымның атауы мен деректемелері
- тапсырысты ресімдеу және орындау үшін қажетті мәліметтер
- пайдаланушы тіркелу, тапсырысты ресімдеу немесе Сатушыға жүгіну кезінде ерікті түрде ұсынатын өзге де мәліметтер
Жеке кабинет ашу кезінде пайдаланушы тіркелу және авторландыру үшін қажетті деректерді ұсынады.
Сатушы тауарлардың ақысын тікелей Сайт арқылы онлайн төлеуді жүзеге асырмайды.
Сайтқа кірген кезде оның жұмыс істеуі мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін қажетті техникалық мәліметтер, оның ішінде IP-мекенжай, пайдаланылатын құрылғы мен браузер туралы мәліметтер, Сайтқа кіру күні мен уақыты, сондай-ақ пайдаланушының Сайттағы әрекеттері туралы мәліметтер автоматты түрде өңделуі мүмкін.
Дербес деректерді өңдеу мақсаттары
Дербес деректер мынадай мақсаттарда өңделеді:
- пайдаланушының жеке кабинетін тіркеу және оған қызмет көрсету
- өтінімдер мен өтініштерді өңдеу
- тауарлар мен қызметтерді сатып алу мәселелері бойынша пайдаланушымен байланысу
- тапсырыстарды ресімдеу және орындау
- шарттарды жасасу және оларды орындау
- сатып алынған техника мен жабдықтарды жеткізуді ұйымдастыру
- тауарлар мен қызметтер туралы ақпарат беру
- кепілдік және сервистік қызмет көрсету
- өтініштерді, шағымдар мен рекламацияларды қарау
- Сайттың қауіпсіз әрі дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету
- Сайттың жұмысын және қызмет көрсету сапасын жақсарту
- Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген міндеттерді орындау
- Сатушы мен пайдаланушылардың құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау
Пайдаланушының тиісті келісімінсіз немесе Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге де негіздерсіз дербес деректер жарнамалық және маркетингтік хабарламалар жіберу үшін пайдаланылмайды.
Дербес деректерді өңдеу негіздері
Дербес деректер Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген негіздер бойынша өңделеді, оның ішінде:
- пайдаланушының дербес деректерді жинауға және өңдеуге берген келісімі негізінде
- пайдаланушымен шарт жасасу және оны орындау қажеттілігіне байланысты
- Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген Сатушының міндеттерін орындау үшін
- Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге де негіздер бойынша өңделеді
Егер белгілі бір дербес деректерді ұсыну жеке кабинетті тіркеу, тапсырысты ресімдеу немесе орындау не заңнама талаптарын орындау үшін қажет болса, мұндай деректерді ұсынбау тиісті тауарларды немесе қызметтерді ұсынуға мүмкіндік бермеуі мүмкін.
Дербес деректерді өңдеуге келісім
Дербес деректерді жинау және өңдеу пайдаланушының келісімі негізінде жүзеге асырылатын жағдайларда, келісім Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес оның алынғанын растауға мүмкіндік беретін тәсілмен беріледі.
Келісім Сайттағы тиісті нысанды толтыру, жеке кабинет ашу, тапсырысты ресімдеу, осы мақсатқа арналған белгіні қою немесе пайдаланушының келісімін бірмәнді растайтын өзге де әрекетті жасау арқылы берілуі мүмкін.
Пайдаланушы Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда және тәртіппен дербес деректерді жинауға және өңдеуге берген келісімін кері қайтарып алуға құқылы.
Келісімді кері қайтарып алу оған дейін жүзеге асырылған дербес деректерді өңдеудің заңдылығына әсер етпейді, Қазақстан Республикасының заңнамасында дербес деректерді одан әрі өңдеуге жол берілген немесе мұндай өңдеу талап етілген жағдайларда, сондай-ақ орындалмаған міндеттемелер болған кезде келісімді кері қайтарып алу қолданылмайды.
Дербес деректерді өңдеу және сақтау мерзімі
Дербес деректер оларды өңдеу мақсаттарына қол жеткізу, шарттық міндеттемелерді орындау, Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау және Сатушының құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау үшін қажетті мерзім ішінде өңделеді және сақталады.
Өңдеу мақсаттарына қол жеткізілгеннен кейін, егер оларды одан әрі сақтау Қазақстан Республикасының заңнамасында немесе қолданыстағы шарттық міндеттемелерде көзделмесе не Сатушының құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау үшін қажет болмаса, дербес деректер жойылуға немесе иесіздендірілуге жатады.
Дербес деректерді үшінші тұлғаларға беру
Сатушы пайдаланушылардың дербес деректерін үшінші тұлғаларға олардың жарнамалық мақсаттарда дербес пайдалануы үшін сатпайды және бермейді.
Өз міндеттемелерін орындау үшін Сатушы, егер мұндай беру дербес деректерді өңдеу мақсаттарына қол жеткізу, шартты орындау немесе Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау үшін қажет болса, қажетті дербес деректерді үшінші тұлғаларға беруге құқылы.
Тапсырыстың сипатына байланысты жеке деректер берілуі мүмкін:
- тауарды жеткізуге қатысатын көлік және көлік-экспедициялық компанияларға
- кепілдік және сервистік қызмет көрсетуге қатысатын ұйымдарға
- ақпараттық, техникалық және өзге де қызметтерді жеткізушілерге
- Сатушы пайдаланушы алдындағы міндеттемелерін орындау үшін тартатын өзге де тұлғаларға берілуі мүмкін
Берілетін дербес деректердің көлемі тиісті мақсатқа қол жеткізу үшін қажетті ақпаратпен шектеледі.
Дербес деректерді мемлекеттік органдарға, соттарға, құқық қорғау органдарына, салық органдарына және өзге де уәкілетті ұйымдарға беру Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда және тәртіппен жүзеге асырылады.
Дербес деректерді трансшекаралық беру
Сатушы Қазақстан Республикасынан тыс жерде орналасқан ақпараттық жүйелерді, бағдарламалық қамтамасыз етуді, техникалық немесе өзге де сервистерді пайдаланған жағдайда, дербес деректерді Қазақстан Республикасынан тыс жерлерге трансшекаралық беру тиісті құқықтық негіз болған кезде және Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптары сақталған жағдайда ғана жүзеге асырылады.
Cookies және техникалық ақпарат
Сайт cookies файлдарын (куки-файлдарды) пайдалана алады.
Cookies файлдары Сайттың дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету, пайдаланушы баптауларын сақтау, Сайтты пайдаланудың ыңғайлылығын арттыру, қауіпсіздікті қамтамасыз ету және Сайтқа кіру статистикасын талдау үшін пайдаланылуы мүмкін.
Сайтты пайдалану кезінде IP-мекенжайды, құрылғы, браузер және пайдаланушының Сайттағы әрекеттері туралы мәліметтерді қоса алғанда, техникалық ақпарат та өңделуі мүмкін.
Пайдаланушы өз браузерінде cookies пайдалану баптауларын өзгерте алады. Cookies жекелеген түрлерін өшіру Сайттың кейбір функцияларының жұмысына әсер етуі мүмкін.
Сайтта пайдаланылатын аналитикалық, жарнамалық және өзге де үшінші тарап сервистерінің тізбесі Сайттың жұмысында қолданылатын техникалық шешімдерге байланысты айқындалуы мүмкін.
Пайдаланушының құқықтары
Пайдаланушы Қазақстан Республикасының дербес деректер және оларды қорғау саласындағы заңнамасында көзделген құқықтарға, оның ішінде келесіге құқылы:
- өзінің дербес деректерінің өңделуі туралы ақпарат алуға
- Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен өзінің дербес деректеріне қол жеткізуге
- анық емес, толық емес немесе ескірген дербес деректерді түзетуді, толықтыруды немесе өзектендіруді талап етуге
- Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда және тәртіппен дербес деректерді жинауға және өңдеуге берген келісімін кері қайтарып алуға
- Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда дербес деректерді өңдеуді тоқтатуды немесе оларды жоюды талап етуге
- дербес деректерді өңдеуге қатысты Сатушының әрекеттеріне немесе әрекетсіздігіне заңнамада белгіленген тәртіппен шағым жасауға
- Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге де құқықтарды жүзеге асыруға
Дербес деректерді өңдеу мәселелері бойынша өтініштер
Дербес деректерді өңдеу туралы ақпарат алу, өз құқықтарын жүзеге асыру немесе тиісті өтініш жіберу үшін пайдаланушы «КАЗАГРОАЛЕМ» ЖШС-не info@kazagroalem.kz электрондық поштасы арқылы немесе Сайтта көрсетілген өзге де байланыс деректері бойынша хабарласа алады.
Өтініште пайдаланушының тегін, атын, байланыс деректерін, өтініштің мазмұнын, сондай-ақ тиісті жеке кабинетті, тапсырысты немесе Сатушымен өзге де өзара іс-қимылды сәйкестендіруге мүмкіндік беретін мәліметтерді көрсету ұсынылады.
Дербес деректерді қорғау мақсатында Сатушы өтініш берушінің жеке басын растау және дербес деректерге заңсыз қол жеткізудің алдын алу үшін қажетті қосымша мәліметтерді сұратуға құқылы.
Өтініштер Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен және мерзімдерде қаралады.
Дербес деректерді қорғау шаралары
Сатушы дербес деректерді заңсыз қол жеткізуден, өзгертуден, таратудан, жоюдан және өзге де заңсыз әрекеттерден қорғау үшін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
Дербес деректерге қол жеткізу тиісті міндеттерді орындау үшін мұндай қолжетімділік қажет тұлғаларға ғана беріледі.
Пайдаланушы ұсынған ақпарат үшін жауапкершілік
Пайдаланушы өзі ұсынған мәліметтердің дұрыстығы мен өзектілігі үшін жауапты болады.
Егер ақпаратты пайдаланушы өзі жалпыға қолжетімді түрде ерікті түрде орналастырса және мұндай ақпарат белгісіз тұлғалар тобына қолжетімді болса, Сатушы мұндай ақпарат үшін жауапты болмайды.
Саясатқа өзгерістер енгізу
Сатушы Қазақстан Республикасы заңнамасының, Сайттың жұмыс істеу тәртібінің, пайдаланылатын ақпараттық жүйелердің өзгеруіне немесе өзге де мән-жайларға байланысты осы Саясатқа өзгерістер енгізуге құқылы.
Саясаттың өзекті нұсқасы Сайтта орналастырылады.
Саясаттың соңғы жаңартылған күні құжаттың жоғарғы немесе төменгі бөлігінде көрсетіледі.